Bitel
Delivery

Protocolo de delivery

Genera tu compra y te llevamos tu chip ¡Donde te encuentres!
Employee

Siéntete seguro al recibir tu pedido,
y activa tú mismo tu chip.

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Antes del delivery

  • 1
    Steps

    Genera la compra de tu Chip en Tienda Bitel Online.

  • 2
    Steps

    Conoce los Métodos de Pago que tenemos para ti.

  • 3
    Steps

    Te llegará un correo electrónico confirmando el estado de tu pago.

  • 4
    Steps

    Te llamaremos para descartar factores de riesgo, y acordar contigo un horario de entrega.

  • 5
    Steps

    Haremos la desinfección de los artículos a usar: chip y/o equipos, Banco Plegable y moto, basado en Guía de Desinfección.

Durante el delivery

  • 1
    Steps

    Nuestro personal de Delivery, utilizará el kit de protección y los EPP en todo momento. Las entregas se realizarán dentro del horario establecido por el gobierno.

  • 2
    Steps

    Mantendremos por tu seguridad 1.5 metros de distancia y, la recepción del pedido podrá realizarse solo por una persona.

  • 3
    Steps

    El personal de delivery requerirá mostrar al cliente su DNI y, le tomará una foto para la validar su identidad. Ello se realiza sin contacto físico.

  • 4
    Steps

    Te entregaremos tu chip en una banca plegable debidamente desinfectada, portando el equipo de protección personal.

  • 5
    Steps

    Para pagos contra entrega (en efectivo): en la misma banca donde pusimos el chip, pondrás el dinero.

  • 6
    Steps

    Te recomendamos tener sencillo. No se aceptarán billetes de S/ 200.00

  • 7
    Steps

    Nuestro personal de Delivery tomará una foto al pedido, ello como constancia de entrega.

  • 8
    Steps

    Ya tienes tu Chip, ahora puedes activarlo desde nuestra App Activa Bitel.

    Plan control Plan prepago
  • 6
    Steps

    Te recomendamos tener sencillo. No se aceptarán billetes de S/ 200.00

  • 7
    Steps

    Nuestro personal de Delivery tomará una foto al pedido, ello como constancia de entrega.

  • 8
    Steps

    Ya tienes tu Chip, ahora puedes activarlo desde nuestra App Activa Bitel.

    Plan control Plan prepago

Después del delivery

  • 1
    Steps

    Desechamos los guantes y los depositamos en una bolsa doble plástica.

  • 2
    Steps

    Antes de ingresar al vehículo personal, desinfectamos las suelas de los zapatos con una solución desinfectante.

  • 3
    Steps

    Desinfectamos nuestras manos con alcohol en gel.