Protocolo de delivery
Siéntete seguro al recibir tu pedido,
y activa tú mismo tu chip.
Antes del delivery
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Genera la compra de tu Chip en Tienda Bitel Online.
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2
Conoce los Métodos de Pago que tenemos para ti.
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Te llegará un correo electrónico confirmando el estado de tu pago.
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Te llamaremos para descartar factores de riesgo, y acordar contigo un horario de entrega.
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5
Haremos la desinfección de los artículos a usar: chip y/o equipos, Banco Plegable y moto, basado en Guía de Desinfección.
Durante el delivery
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1
Nuestro personal de Delivery, utilizará el kit de protección y los EPP en todo momento. Las entregas se realizarán dentro del horario establecido por el gobierno.
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2
Mantendremos por tu seguridad 1.5 metros de distancia y, la recepción del pedido podrá realizarse solo por una persona.
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El personal de delivery requerirá mostrar al cliente su DNI y, le tomará una foto para la validar su identidad. Ello se realiza sin contacto físico.
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4
Te entregaremos tu chip en una banca plegable debidamente desinfectada, portando el equipo de protección personal.
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5
Para pagos contra entrega (en efectivo): en la misma banca donde pusimos el chip, pondrás el dinero.
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Te recomendamos tener sencillo. No se aceptarán billetes de S/ 200.00
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7
Nuestro personal de Delivery tomará una foto al pedido, ello como constancia de entrega.
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6
Te recomendamos tener sencillo. No se aceptarán billetes de S/ 200.00
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7
Nuestro personal de Delivery tomará una foto al pedido, ello como constancia de entrega.
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Después del delivery
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Desechamos los guantes y los depositamos en una bolsa doble plástica.
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2
Antes de ingresar al vehículo personal, desinfectamos las suelas de los zapatos con una solución desinfectante.
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3
Desinfectamos nuestras manos con alcohol en gel.
